Rückerstattung-Politik
Die Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinie von Two Fat Blokes ist einfach und vor allem ethisch.
Wir erstatten -
1. Wenn uns ein Fehler unterläuft, beheben wir das Problem kostenlos für Sie oder erstatten Ihnen den vollen Betrag – ganz nach Ihrem Wunsch.
2. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie das Kunstwerk freigegeben haben, bieten wir Ihnen eine volle Rückerstattung von 100 % an. Keine Fragen.
3. Wenn Sie innerhalb der ersten 12 Monate einen gültigen Garantieanspruch geltend machen, ersetzen wir das Schild nach Überprüfung Ihres Anspruchs nach Ihrer Wahl oder erstatten Ihnen den Kaufpreis. Nach 12 Monaten stellen wir Ihnen kostenlos ein neues Schild zur Verfügung.
4. Senden Sie für Garantieansprüche einfach eine E-Mail an ash@twofb.com mit einer kurzen Beschreibung Ihres Problems und Fotos des Problems.
5. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis nicht, wenn Sie Ihre Meinung einfach ändern, nachdem Sie das Kunstwerk freigegeben haben, da alle Schilder individuell auf Ihre Bestellung zugeschnitten sind.
Wenn Sie eine Rückerstattung gemäß Klausel 1 oder 2 der Rückerstattungsrichtlinie beantragen, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung Ihres Anspruchs.
Wenn Sie einen Garantieaustausch gemäß Klausel 3 der Rückerstattungsrichtlinie beanspruchen, beginnen wir innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung Ihres Anspruchs mit der Produktion eines neuen Schildes.
Für unsere personalisierten Schilder gilt eine 5-jährige Garantie gegen Herstellungsfehler.
Für unsere Budget-Schilder, Läufer, Untersetzer und T-Shirts gilt eine 1-jährige Garantie auf Mängel.